Em "Minha conta" você pode consultar pedidos atuais e aqueles feitos anteriormente, modificar seus dados para pedidos futuros e alterar senha. Por segurança, você deve fazer as mudanças você mesmo.

Em "Minhas ordens" você encontrará as informações de suas últimas ordens. Aqui você pode verificar o status do seu pedido atual a qualquer momento. Para quaisquer dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.

Os dados do seu cartão que você nos forneceu serão processados no formulário criptografado SSL. Para pagamento com cartões de crédito e débito é necessário inserir o CVV (Valor de Verificação de Cartão), um código impresso no cartão que é usado como medida de segurança em transações de e-commerce.

Os prazos de entrega dependem do tipo de remessa selecionada. Temos disponíveis os seguintes tipos de envio:
Retirada na loja: 1-3 dias úteis – GRÁTIS
Pegar e-mails: 1-7 dias úteis – sujeitos à avaliação
Endereço padrão: 1-7 dias úteis -sujeitos à avaliação
Os prazos de entrega são compreendidos a partir de 24 horas úteis após a data da compra.

Tanto em nosso site quanto nas lojas, apenas itens da temporada atual estão à venda. Se um item está esgotado, tentaremos reabastecê-lo o mais rápido possível. Quando estiver esgotado, vamos removê-lo do nosso site. Para reservas entre em contato conosco.

Os retornos de Sandra Vieira são gratuitos e o prazo de retorno é de 30 dias a partir da data de confirmação do embarque. Os retornos sempre ocorrerão no mesmo mercado onde a compra foi feita. Respeitando as condições acima mencionadas, você pode retornar em uma de nossas lojas, solicitando uma coleta domiciliar em sua conta ou em uma agência postal solicitando o rótulo de sua conta em nosso site.